Certificações e Políticas

A Sumol Compal está consciente que a sua atividade é geradora de impactes ambientais e, por isso, entende que a busca permanente da melhoria do desempenho ambiental dos seus produtos, serviços e atividades operacionais constitui um fator diferenciador positivo, junto dos seus clientes e consumidores e é uma condição essencial para o desenvolvimento sustentado do seu negócio.

Tal como expresso no Propósito da empresa, a Sumol Compal assume o compromisso de contribuir para o desenvolvimento sustentável, nomeadamente através da implementação de ações que permitam ter atividades ambientalmente responsáveis. Para isso, no cumprimento da sua missão, a organização regerá toda a sua atividade de acordo com as seguintes linhas de orientação:

• Cumprir as obrigações de conformidade aplicáveis à organização;
• Integrar as preocupações com a natureza e com a proteção do ambiente nos processos de gestão, fomentando a melhoria continua;
• Minimizar os impactes ambientais significativos, associados à sua atividade, nomeadamente através da melhoria da eficiência hídrica e energética, da prevenção da poluição e da proteção da biodiversidade e dos ecossistemas, em particular no que respeita às emissões gasosas, efluentes líquidos e produção de resíduos;
• Reduzir os impactes ambientais ao longo da sua cadeia de valor, promovendo a descarbonização, a economia circular, a agricultura responsável e a consciência hídrica;
• Definir e rever sistematicamente objetivos, metas e iniciativas de melhoria de desempenho ambiental, acompanhando as alterações ao contexto da organização, no âmbito de ciclos de planeamento periódicos. Implementar e manter indicadores de desempenho fiáveis que permitam realizar um acompanhamento dos objetivos, reportando anualmente a evolução de um painel de indicadores;
• Sensibilizar os colaboradores e as restantes partes interessadas de forma a melhorar os comportamentos individuais e coletivos ambientalmente adequados, promovendo o desenvolvimento de competências nesta temática;
• Privilegiar as relações com fornecedores de produtos e serviços que tenham comportamentos e práticas ambientalmente responsáveis;
• Manter esta Política atualizada e divulgada junto das partes interessadas.

A Sumol Compal tem como um dos seus grandes objetivos a satisfação das necessidades dos seus clientes e consumidores, proporcionando-lhes produtos com qualidade e serviços ao nível de excelência. Nesse sentido a Sumol Compal definiu a seguinte Política da Qualidade e Segurança Alimentar:

• Promover uma Cultura de Qualidade e Segurança Alimentar na organização, assegurando que todos os seus colaboradores estão informados, motivados e participam na implementação da Política da Qualidade e Segurança Alimentar para a melhoria contínua da Cultura de Qualidade e Segurança Alimentar;
• Desenvolver sistematicamente um conhecimento profundo sobre os consumidores de bebidas de alta rotação, de modo a compreender e satisfazer as suas expectativas explícitas e implícitas e identificar novas áreas de negócio e proceder a uma atualização tecnológica permanente;
• Focalizar toda a organização no mercado, antevendo e agindo proactivamente sobre as tendências dos consumidores e dos clientes, os movimentos da concorrência e o enquadramento social, tecnológico e legal;
• Garantir aos nossos clientes o respeito dos compromissos que assumimos, privilegiando relações estáveis, de benefício mútuo, que valorizem a oferta de propostas inovadoras;
• Aplicar sistematicamente a metodologia HACCP/HARPC e as boas práticas de fabrico e cumprir requisitos legais e normativos, em termos da Qualidade, Segurança, Higiene e Saúde, como forma de garantir as melhores condições para a prestação dos seus serviços;
• Assegurar a eficácia e atualização dos planos de:

- Food Defense que visa a prevenção da ocorrência de atos intencionais, de contaminação ou adulteração, de forma a proteger o consumidor, as marcas, os equipamentos, as instalações e as pessoas;
- Fraude Alimentar baseado na avaliação de riscos de Vulnerabilidades considerando as alterações a nível global de forma a identificar os controlos necessários para minimizar o risco de adquirir matérias-primas fraudulentas ou adulteradas, garantindo assim a autenticidade das matérias-primas e produtos cumprindo os requisitos legais, normativos e de clientes;

• Assegurar que, a produção e distribuição de produtos no âmbito dos requisitos Halal, Kosher, entre outros, cumpre em todas as atividades do processo, desde aquisição das materiais até à sua distribuição, com os requisitos e princípios estabelecidos pelos respetivos referenciais, incluindo a sua atualização e divulgação junto dos colaboradores e partes interessadas;
• Acompanhar as alterações ao contexto da organização, definindo e revendo sistematicamente objetivos, iniciativas e metas de melhoria de desempenho da qualidade e da segurança alimentar, no âmbito de ciclos de planeamento periódicos, com o propósito de equilibrar riscos e benefícios de curto e de médio / longo prazo. Implementar e manter indicadores de desempenho fiáveis que permita realizar um acompanhamento dos objetivos, reportando anualmente a evolução de um painel de indicadores, interna e publicamente;
• Enquadrar todas as atividades e recursos relevantes no sistema integrado de processos, focando-os na obtenção dos outputs identificados, gerindo-os de modo a considerar todas as perspetivas (partes interessadas) presentes e desenhando-os de modo a promover a flexibilidade e a rapidez da organização;
• Garantir que a melhoria contínua da satisfação das partes interessadas e da eficiência dos processos é um objetivo permanente de todos, proporcionando aos colaboradores a melhoria do seu nível de desempenho.

A Sumol Compal, está empenhada em proporcionar um ambiente seguro e saudável a todos os seus colaboradores e aos subcontratados, clientes, fornecedores e outras pessoas que visitem as nossas instalações.

Porque acreditamos que a segurança e saúde no trabalho contribui para o êxito e a prosperidade da nossa empresa, beneficiando igualmente a sociedade em geral; estamos perfeitamente conscientes que a qualidade das nossas atividades, deverá ter por base condições de trabalho seguras; e consideramos a política de segurança no trabalho, uma importante ferramenta de gestão necessária para a melhoria contínua das condições de trabalho e um princípio fundamental nas decisões que são tomadas na gestão global da Sumol Compal;

Assim, a Sumol Compal compromete-se a:

• Assumir a segurança e saúde no trabalho como um valor central da organização, comunicando-o a todos os colaboradores;
• Cumprir a legislação em vigor e outros requisitos, aplicáveis às suas atividades no âmbito da segurança e saúde no trabalho;
• Divulgar esta Política e estimular ativamente os seus colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros para assumirem as suas responsabilidades no âmbito da segurança e saúde no trabalho;
• Incentivar o envolvimento e a participação de todos na contínua melhoria da segurança e saúde no trabalho, através de ações de acolhimento, sensibilização, formação, informação e consulta em áreas específicas;
• Identificar, avaliar, eliminar e/ou reduzir de forma sistemática, e na medida do possível, os potenciais riscos associados às suas atividades, promovendo as atualizações necessárias aos métodos, equipamentos e/ou organização do trabalho;
• Promover a saúde e a segurança do trabalho de forma a refletir os valores de humanismo e respeito pelas pessoas, tendo como objetivo alcançar zero acidentes por ano;
• Anualmente definir objetivos, assegurando a monitorização dos resultados e a definição de planos de ação com vista à melhoria contínua;
• Fomentar uma cultura de segurança a todos os níveis da organização.

A Sumol Compal pretende com a Política de Responsabilidade Social Externa estabelecer um conjunto de compromissos que ambicionam reforçar o seu contributo para a criação de valor e progresso económico e social nos territórios onde desenvolve a sua atividade, designadamente em Portugal e em África. Esta política promove a coexistência de iniciativas alinhadas com o propósito e estratégia da Sumol Compal e das marcas, e privilegia práticas integradas, consistentes no tempo e com resultados de win-win.

Os nossos compromissos:

• Definir objetivos e metas de responsabilidade social externa e promover as ações necessárias à sua prossecução, através de uma conduta ética e transparente;
• Estabelecer parcerias com diferentes agentes nos territórios que contribuam para a melhoria contínua das práticas organizacionais no âmbito da responsabilidade social externa;
• Envolver os seus parceiros na sua estratégia de responsabilidade social externa e contribuir para a sua respetiva sensibilização e capacitação nestes domínios;
• Promover o desenvolvimento das comunidades locais em que a Sumol Compal opera, em Portugal e em África, através de ações de investimento social, que privilegiem sobretudo três eixos de intervenção, designadamente, a nutrição, hidratação e bem-estar, a educação e a inclusão;
• Sensibilizar os colaboradores para os compromissos da sustentabilidade social da Sumol Compal e envolvê-lo na sua concretização e identificação de soluções que melhorem a atuação da empresa;
• Gerir os riscos e as oportunidades associados ao pilar da dimensão social, nomeadamente os que se relacionam com a responsabilidade social externa;
• Promover o diálogo e consultas regulares com as suas partes interessadas, com o objetivo de conhecer as suas expetativas, perceções e avaliações e incorporar, sempre que possível, estes contributos na tomada de decisão;
• Comunicar de forma ética, regular e transparente as informações sobre os resultados e impactes da sua atividade a todas as partes interessadas.

A Política de Voluntariado da Sumol Compal, surge no seguimento da publicação da Política de Responsabilidade Social Externa, demonstrando o nosso compromisso em criar, colaborar e/ou apoiar iniciativas de voluntariado nas comunidades locais onde atuamos. 

Tem como missão contribuir para o desenvolvimento das comunidades locais onde temos operações, através do envolvimento das nossas pessoas em ações que promovam a melhoria do bem-estar e o desenvolvimento sustentável, estabelecendo os seguintes objetivos:

-       Desmultiplicar os valores da Sumol Compal;

-       Promover uma cultura e cidadania responsável;

-       Disponibilizar os talentos e as competências das nossas pessoas ao serviço das comunidades.

Os colaboradores têm à sua disposição até oito horas de trabalho laboral por ano para participar nas ações organizadas pelo Programa de Voluntariado da Sumol Compal, que se dedicará principalmente à intervenção na área da nutrição, hidratação e bem-estar das nossas comunidades locais.