Certifications et Politiques
Nous sommes certifiés selon la norme ISO 9001:2015 Système de management qualité et dans les différents cadres des certifications ISO 14001:2015, BRCGS, AIB, HALAL et Casher.
SUMOL+COMPAL est consciente que son activité génère des impacts environnementaux et, par conséquent, comprend que la recherche permanente d'amélioration de la performance environnementale de ses produits, services et activités opérationnelles constitue un facteur de différenciation positif, auprès de ses clients et consommateurs et c'est une condition essentielle pour le développement durable de votre entreprise.
Comme exprimé dans la raison d'être de l'entreprise, SUMOL+COMPAL s'engage à contribuer au développement durable, notamment par la mise en œuvre d'actions permettant des activités respectueuses de l'environnement. À cette fin, dans l'accomplissement de sa mission, l'organisation régira l'ensemble de son activité conformément aux directives suivantes :
• Se conformer aux obligations de conformité applicables de l'organisation.
• Intégrer les préoccupations relatives à la protection de la nature et de l'environnement dans les processus de gestion, en encourageant l'amélioration continue.
• Minimiser les impacts environnementaux significatifs liés à son activité, notamment en améliorant l'efficacité hydrique et énergétique, en prévenant les pollutions et en protégeant la biodiversité et les écosystèmes, notamment en ce qui concerne les émissions gazeuses, les effluents liquides et la production de déchets .
• Réduire les impacts environnementaux tout au long de sa chaîne de valeur, en favorisant la décarbonation, l'économie circulaire, l'agriculture responsable et la sensibilisation à l'eau.
• Définir et revoir systématiquement les objectifs, les cibles et les initiatives pour améliorer la performance environnementale, suite à l'évolution du contexte de l'organisation, dans le cadre des cycles de planification périodiques. Mettre en place et maintenir des indicateurs de performance fiables permettant un suivi des objectifs, en rendant compte annuellement de l'évolution d'un panel d'indicateurs.
• Sensibiliser les salariés et autres parties prenantes afin d'améliorer les comportements environnementaux individuels et collectifs, en favorisant le développement des compétences dans ce domaine.
• Privilégiez les relations avec les fournisseurs de produits et de services qui ont des comportements et des pratiques respectueux de l'environnement.
• Maintenir cette politique à jour et diffusée aux parties intéressées.
L'un des principaux objectifs de SUMOL+COMPAL est de satisfaire les besoins de ses clients et de ses consommateurs, en leur fournissant des produits de qualité et des services d'excellence. Pour y parvenir, SUMOL+COMPAL a défini la politique qualité et sécurité alimentaire suivante :
- Promouvoir une Culture Qualité et Sécurité Alimentaire au sein de l’entreprise, afin que que tous ses collaborateurs soient informés et motivés par la Politique Qualité et Sécurité Alimentaire et qu'ils participent à sa mise en œuvre, pour l’amélioration continue de la Culture Qualité et Sécurité Alimentaire.
- Développer systématiquement une connaissance approfondie des gros consommateurs de boissons de grande rotation afin de comprendre et de satisfaire leurs attentes explicites et implicites, identifier de nouvelles niches d’activité et être sans cesse à la pointe du progrès technologique.
- Focaliser l'ensemble de l’entreprise sur le marché, afin de prévoir et d’agir de façon proactive sur les tendances des consommateurs et des clients, les actions des concurrents et le cadre social, technologique et juridique.
- Assurer aux clients notre respect des engagements que nous avons pris, favoriser les relations stables et mutuellement bénéfiques qui valorisent l'offre de produits innovants.
- Appliquer systématiquement la méthode HACCP/HARPC et les bonnes pratiques de fabrication et se conformer aux exigences légales et réglementaires en matière de qualité, d'hygiène et de sécurité afin de garantir les meilleures conditions pour la prestation de ses services.
- Assurer l'efficacité et la mise à jour des plans de :
- défense alimentaire, qui vise à prévenir la survenue d'actes intentionnels, de contamination ou d'adultération, afin de protéger les consommateurs, les marques, les équipements, les installations et les personnes
- fraude alimentaire, basé sur l’évaluation des risques de vulnérabilité, afin d’identifier les contrôles nécessaires pour atténuer le risque d’acquérir des matières premières frauduleuses ou frelatées et garantir ainsi l’authenticité des matières premières et des produits et se conformer aux exigences légales, réglementaires et à celles des clients.
- Accompagner les changements du contexte de l’entreprise, en définissant et en révisant systématiquement les objectifs et les initiatives pour améliorer la qualité et la sécurité alimentaire dans le cadre des cycles de planification périodiques, dans le but d'équilibrer les risques et les avantages à court et moyen/long terme. Mettre en œuvre et maintenir des indicateurs de performance fiables permettant de respecter les objectifs, et informer chaque année, en interne et le public, de l'évolution d'un panel d'indicateurs.
- Inclure toutes les activités et ressources pertinentes dans le système de processus intégré, les focaliser sur l'obtention des résultats identifiés, les gérer de façon à considérer toutes les perspectives actuelles (parties prenantes) et les concevoir afin de promouvoir la souplesse et la réactivité de l'entreprise.
- Veiller à ce que l'amélioration continue de la satisfaction des parties prenantes et de l'efficacité des processus soit un objectif permanent de chacun, afin de permettre aux collaborateurs d'améliorer leurs performances.
- Faire de l'hygiène et la sécurité au travail un élément-clé de l'entreprise et le faire savoir à tous les collaborateurs;
- Respecter la législation en vigueur et les autres exigences applicables à ses activités en matière d'hygiène et de sécurité au travail;
- Diffuser cette politique et encourager activement ses collaborateurs, clients, fournisseurs et partenaires à accepter leurs responsabilités en matière d'hygiène et de sécurité au travail ;
- Encourager l'implication et la participation de chacun à l'amélioration continue de l'hygiène et la sécurité au travail grâce à des actions d'accueil, de sensibilisation, de formation, d'information et de consultation dans des domaines spécifiques;
- Identifier, évaluer, éliminer et/ou réduire systématiquement les risques potentiels associés à ses activités, en favorisant les mises à jour nécessaires des méthodes, des équipements et/ou de la société;
- Promouvoir l'hygiène et la sécurité au travail afin de refléter les valeurs de l'humanisme et du respect des personnes, dans le but d'atteindre zéro accident par an;
- Fixer des objectifs annuels, surveiller les résultats et définir des plans d'action pour une amélioration continue;
- Promouvoir une culture de sécurité à tous les niveaux de la société.